وزارة الإدارة المحلية تبحث آليات الاستجابة للشكاوى وقياس رضا المواطن والموظف

دمشق-سانا

أكد وزير الإدارة المحلية والبيئة المهندس حسين مخلوف أهمية وضع رؤى متكاملة تتضمن مختلف المقترحات والملاحظات التي من شأنها تطوير أداء الأعمال بالمؤسسات ودعم الشفافية فيها.

وشدد الوزير مخلوف خلال لقائه اليوم معاوني الوزير والمديرين المركزيين والمعنيين بالوزارة على أهمية العمل لاتخاذ الخطوات المطلوبة لإعادة الهيكلية التنظيمية للوزارة والجهات التابعة لها والاستفادة القصوى من الكوادر البشرية ومكافحة الفساد الإداري والاستجابة لتطلعات المواطن بما ينعكس إيجابا على الخدمات المقدمة لافتا إلى المشروع الوطني للإصلاح الإداري الذي أطلقه السيد الرئيس بشار الأسد .

وناقش المجتمعون آليات توحيد العمل وتبسيط الإجراءات ومكافحة مكامن الخلل والاستجابة للشكاوى وقياس رضا المواطن والموظف بالاعتماد على التقارير الدورية واستطلاعات الرأي والاستبيانات والزيارات الميدانية.

 

انظر ايضاً

توقيع بروتوكول تعاون بين سورية والتشيك في مجال تنفيذ محطات تنقية مياه الشرب

دمشق-سانا بحث وزير الموارد المائية المهندس حسين مخلوف مع وفد سفارة جمهورية التشيك