يازجي:اتباع إدارة فندقية مبادرة تماشي الظروف الاستثنائية

دمشق-سانا

أكد وزير السياحة المهندس بشر يازجي أهمية تفعيل الدور الاجتماعي والتدخل الإيجابي للفنادق التابعة للوزارة في السوق السياحية والارتقاء بمستوى الأداء و الخدمات بما يسهم في تحقيق العائدية ورضا الزبائن والسياح.

وشدد الوزير خلال اجتماعه مع مديري الفنادق التابعة للوزارة اليوم على اتباع إدارة فندقية استثنائية مبادرة تعمل بروح الفريق الواحد وتتماشى مع الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد وما أفرزته من صعوبات وتحديات بهدف الحفاظ على السوية العالية للخدمات الفندقية والسياحية دون التراجع بمستواها بل الارتقاء بها وفق أرقى المعايير الدولية ولا سيما فيما يتعلق بخدمات الاستقبال وخدمة الغرف والاطعام لترقى إلى سوية تصنيف خمس نجمات.

واعتبر الوزير يازجي أن تحسن نسب أشغال هذه الفنادق وارتفاع أرباحها خلال السنة الفائتة بعد أن كانت خاسرة في عام 2012
وحتى منتصف 2013 حيث تجاوز مجموع أرباح ثلاثة فنادق 500 مليون ليرة سورية “هو مؤشر إيجابي ويمثل حافزا لمزيد من العمل والنجاح”.

وأكد وزير السياحة ضرورة وضع سياسة تسعير مدروسة وفق جدوى اقتصادية تتناسب مع مواصفات وخدمات الفنادق والقدرات الشرائية المحلية وتراعي التعامل مع الجهات والفعاليات الوطنية وبالتالي تحقق التوازن بين الربح وتحقيق رضا الزبائن لتشكل مرجعية وأمثولة للفنادق الخاصة في السوق المحلية مع التشديد على استثمار كل مرافق الفندق عبر إقامة أنشطة وفعاليات نوعية ومتميزة عبر شراكة تراعي دعم تنوع الخدمات وتكاملها إلى جانب اتباع سياسة تسويقية واضحة وتقديم عروض ترويجية جاذبة للمواطنين طيلة أيام السنة ولا سيما خلال المواسم.

وأشار الوزير يازجي إلى ضرورة الاهتمام ببرامج التدريب المهني والتخصصي للعاملين والاهتمام بتطوير الكوادر وتحفيزها ورفع كفاءتها ومراقبة ومتابعة حسن الأداء مع الحد من البطالة المقنعة ومحاسبة المقصرين بما ينعكس في رفع الإنتاجية وسوية الخدمات المقدمة مع الاعتماد على الكوادر الشابة والخبرات الوطنية التخصصية على أن تكون الأولوية في اختيارها لخريجي كلية السياحة والمعاهد الفندقية.

وشدد الوزير على الاستثمار الأمثل للامكانات الموجودة وعدم إهمال إجراء الصيانات الدورية الكفوءة للمنشأة الفندقية بأقل الكلف والحد من الهدر واتباع خطوات التحول إلى أجهزة الإنارة الموفرة للطاقة واستخدام الطاقات البديلة ولا سيما الشمسية.

من جهتها لفتت معاون وزير السياحة المهندسة رضا عبد الله زيادة رئيسة لجنة الإشراف على الفنادق إلى تحسن أداء الفنادق ونسب أشغالها والمتابعة الحثيثة والتعاون مع إداراتها للوقوف على أي صعوبات والارتقاء بالعمل مشيرة إلى ضرورة الاهتمام بأقسام الصيانة وزيادة كفاءتها لتخفيف الهدر مع مراعاة إلا تكون هناك فروق كبيرة بالأسعار بين فندق وآخر.

بدورهم استعرض مدير الاستثمار في الوزارة ومديرو الفنادق الحصيلة الإجمالية للفترة الماضية والإجراءات والسياسات المتبعة لتذليل العقبات والارتقاء بسوية العمل والتقيد بالمعايير السياحية والاستعدادات لموسم الصيف والعروض الترويجية وملاحظاتهم ومقترحاتهم لتطوير العمل.

حضر الاجتماع معاون وزير السياحة المهندس رامي مارديني وعدد من المستشارين والمديرين المعنين بالوزارة ومديرو فنادق الداماروز والشيراتون وشهبا حلب واللاذقية وممثل عن مدير فندق إيبلا الشام.